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常见问题

关于 LingeAI 的常见问题解答。

关于 LingeAI​

LingeAI 是什么？​

LingeAI 是一款 AI 驱动的浏览器扩展，帮助您在浏览网页时自然地学习语言。它提供即时翻译、词汇积累和间隔重复复习功能。

支持哪些语言？​

LingeAI 支持 50+ 种语言，包括：

  • 热门语言：英语、中文、西班牙语、法语、德语、日语、韩语
  • 欧洲语言：意大利语、葡萄牙语、荷兰语、俄语、波兰语、瑞典语
  • 亚洲语言：泰语、越南语、印尼语、印地语、阿拉伯语
  • 更多语言

在扩展设置中查看完整列表。

LingeAI 是免费的吗？​

是的！LingeAI 提供免费计划，包括：

  • 无限翻译
  • 500 个词汇存储
  • 基础间隔重复
  • 核心功能

专业版解锁无限词汇、高级功能和优先支持。

支持哪些浏览器？​

LingeAI 支持所有基于 Chromium 的浏览器：

  • Google Chrome
  • Microsoft Edge
  • Brave
  • Arc
  • Opera
  • Vivaldi

Firefox 和 Safari 支持正在规划中。

功能相关​

翻译准确吗？​

LingeAI 使用最先进的 AI 翻译，提供高度准确的结果。对于常用语言，准确度可与专业翻译服务媲美。

LingeAI 能离线使用吗？​

通过本地缓存，常用词的基础翻译可以离线使用。完整功能需要网络连接。

可以在手机上使用 LingeAI 吗？​

目前，LingeAI 是桌面浏览器扩展。移动应用已在我们的规划中。

间隔重复是如何工作的？​

LingeAI 使用 SM-2 算法来优化复习时间：

  1. 新单词会频繁出现
  2. 熟悉的单词出现频率降低
  3. 难记的单词会重复更多次
  4. 复习间隔经过优化设置

这种方法已被证明能最大化长期记忆。

账户与隐私​

需要注册账户吗？​

不需要，您可以不注册账户使用核心功能。账户需要用于：

  • 跨设备同步
  • 云端备份
  • 专业版功能

LingeAI 收集哪些数据？​

LingeAI 仅收集最少量的数据：

  • 有账户：邮箱、偏好设置、词汇（加密存储）
  • 无账户：不在服务器存储任何数据

我们绝不收集：

  • 浏览历史
  • 个人信息
  • 页面内容

详情请参阅我们的隐私政策。

可以删除我的数据吗？​

可以，您可以：

  1. 进入 设置 > 数据
  2. 点击 删除账户
  3. 所有数据将被永久删除

我的词汇数据安全吗？​

是的。所有词汇数据都：

  • 传输加密（HTTPS）
  • 静态加密（AES-256）
  • 绝不与第三方共享

计费与计划​

专业版包含什么？​

专业版包括：

  • 无限词汇存储
  • 高级翻译选项
  • 阅读模式功能
  • 优先支持
  • API 访问
  • 无广告

如何升级到专业版？​

  1. 点击 LingeAI 图标
  2. 进入 设置 > 账户
  3. 点击 升级到专业版
  4. 完成支付

可以随时取消吗？​

可以，随时从账户设置中取消。您可以继续使用专业版功能直到计费周期结束。

提供退款吗？​

是的，我们提供 30 天退款保证。如需退款，请联系 support@lingeai.com。

学习建议​

每天应该学习多少单词？​

我们建议：

  • 初学者：每天 5-10 个新单词
  • 中级：每天 10-20 个新单词
  • 高级：每天 20+ 个新单词

坚持比数量更重要。每天学习比偶尔突击更有效。

多久能看到效果？​

通过定期使用，您可以期待：

  • 1 周：更快识别常用词
  • 1 个月：明显的词汇增长
  • 3 个月：轻松阅读简单内容
  • 6 个月：阅读理解能力显著提升

使用 LingeAI 的最佳方式是什么？​

  1. 每天浏览目标语言的内容
  2. 保存想学习的生词
  3. 完成每日复习（争取 100% 完成率）
  4. 使用阅读模式阅读长文章
  5. 保持一致性——每天 10 分钟也有帮助

获取帮助​

哪里可以获得支持？​

如何报告错误？​

  1. 点击 LingeAI 图标
  2. 进入 帮助 > 报告错误
  3. 描述问题并提交

或发送邮件到 bugs@lingeai.com，包含：

  • 浏览器及版本
  • 重现步骤
  • 截图（如有帮助）

如何请求新功能？​

我们欢迎反馈！请发送功能请求到：

热门请求会优先加入我们的规划。